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搬家案例

郑女士搬家案例

上传作者:郑州搬家    更新时间: 2019-01-11

  郑州红蚂蚁的服务很好,特别是看到搬家公司里有着这么一群对工作兢兢业业的人,他们一直都是默默无闻地工作在工作岗位上,那就是司机班的司机师傅们。在郑州搬家公司里,司机师傅都有着相当严谨的操作规程,无搬家道路长短,道路是不是好走,他们都一如既往地遵循着那个永不改变的规则,为搬家事业做出了很大的贡献。

 

郑女士搬家案例

 

  搬家公司的每一位司机师傅都有很强的时间观念,出车的时间和到达目的地的时间,都严格按照公司下单时刻表执行。搬家司机要想确保及时为客户送达货物,就必须严格执行这一点,严格按照操作规程走。如果发车晚点,就会造成货物到达晚点,有时就会造成不必要的损失。

  但要是去的太早,客户到不了,跟车去的工作人员就会造成人力资源浪费,也是另一种损失。

  在搬家车运行之前,他们都能做到,认真检查车门是不是已经关好,为顾客搬的货物是不是摆放平稳,并向顾客问清货物的目的地和用车的要求。如需要增加费用的,必须提前和货主说明数额及原因。如果遇到车在路上出现故障没法走的时候,需要耐心和顾客解释清楚,要是短时间内修不好的,更要和顾客沟通,让其或帮其找其他车运输,运费方面必须少收或不收。搬家的车辆什么时间具体发车,没有一个死的规定,不过一般绿城搬家公司的司机师傅都能很好的掌握这个度。

  郑州红蚂蚁的这种服务观念已经深深地打动了我,对他们公司的搬家很满意!以后再遇到搬家或者朋友搬家,我还会选择这个公司。

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